계정 삭제
시행일 2026-11-15
OffenseDefense 계정과 그에 연결된 정보를 지우는 방법입니다.
1. 게임 안에서 삭제
- 게임 오른쪽 위 메뉴 → 설정 → 계정 → [계정 삭제]를 누르고 안내에 따라 확인 문구를 입력합니다.
- 신청 후 7일 동안은 삭제 예정 상태입니다. 그 안에 다시 로그인해 [삭제 취소]를 누르면 취소됩니다.
- 7일이 지나면 계정과 진행 정보가 지워지며 되돌릴 수 없습니다.
2. 게임을 열 수 없을 때(이메일)
dcompanyservicemail@gmail.com 로 제목 "계정 삭제"와 친구 코드(게임 프로필에 표시)를 보내 주세요. 본인 확인 후 30일 이내에 삭제합니다. 친구 코드를 모르면 기기 종류와 마지막으로 이용한 날짜를 알려 주세요.
3. 지워지는 정보
- 계정 식별자, 닉네임, 프로필, 친구 코드, 연결한 구글 · 애플 계정 정보(애플 계정은 연결 토큰도 폐기)
- 보유 캐릭터, 재화(유료 재화 포함 — 환불되지 않음), 진행 · 경기 · 시즌 기록, 우편
- 친구 목록, 메시지, 차단 목록, 문의 내용, 오류 보고
4. 남는 정보
- 법령상 보관해야 하는 결제 기록(5년)과 일본 유료 재화 원장(5년) — 다른 정보와 분리해 보관 후 파기
- 신고 처리 중인 기록(처리 후 1년)
- 데이터베이스 백업 사본 — 최대 30일 뒤 자동 삭제